青海五处“高速驿站便民服务站”正式投运

　　12月23日，由青海省高速公路运营管理有限公司投建的“高速驿站便民服务站”在西宁西、西宁南、西宁北、海东主线、海东西收费站开通运营。

　　记者从青海省交通控股集团有限公司获悉，“高速驿站便民服务站”融合地域特色、拓展服务项目、充实服务内容，集“休息、补给、信息查询、ETC办理”于一体，积极探索出“收费站+驿站”的立体式、多样化服务模式，为过往司乘人员积极提供路况信息、周边景点介绍、购物补给、手机充电、急救医药箱、车辆应急维修工具等基本便民服务。业务区还设置了ETC一站式办理服务台，开设ETC现场办理、政策解答、设备安装、售后维保等服务，让“高速驿站便民服务站”发挥更大作用，进一步增强公众高速出行的舒适感、幸福感和满意度。

　　今年以来，省高速运营公司坚决落实集团公司收费公路运营服务提升三年行动统一部署，聚焦高速出行服务“最后一公里”，加强路衍经济建设，创新服务模式，在为民服务政策落实上持续发力。省高速运营公司将继续聚焦过往司乘所需所求，依托地域特色、区位优势，在多元化服务司乘上下功夫，把“便民服务驿站”打造成为惠民利民的“暖心港湾”。

原文链接：http://www.qinghai.gov.cn/msfw/system/2024/12/25/030061544.shtml
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